„De helft van de medicijnen die we willen meegeven is er niet”, zegt apothekersassistent Chantal de Groot van apotheek Spectrum. „Dit wordt alleen maar meer. Vooral veel diabetesmedicijnen zijn op dit moment niet leverbaar. Wij proberen mensen altijd een alternatief aan te bieden. Dus bijvoorbeeld in plaats van injecties geven we ze tabletten mee.” De Groot legt uit: „Ons systeem geeft verschillende oorzaken aan als een medicijn niet leverbaar is. Zoals een grondstoftekort of meer vraag dan aanbod door productieproblemen.”